Si vous n'utilisez plus un produit et que vous souhaitez le supprimer de votre compte, voici la marche à suivre :
Vous pouvez à présent supprimer un produit directement depuis votre application ou le site internet.
Pour cela, connectez-vous à votre compte client et rendez-vous sur "Ma résidence" puis sur "Mes produits/zones".
Cliquez ensuite sur les trois points sur la carte de l'élément que vous souhaitez retirer et sélectionnez "Supprimer".
Cette opération est irréversible et supprime toutes les données liées au produit.
En revanche, si votre produit communique encore, il remontera sur votre compte client lors de sa prochaine communication.
Merci de ne pas supprimer tous les produits de votre compte client : La suppression des produits sur mon compte client