Si vous avez un problème de communication de vos produits, ne supprimez pas vos produits de votre compte client.
La suppression du produit n'aura pas d'incidence "positive" sur le produit en lui-même.
Vous pouvez par contre vous référer à l'article suivant : Résoudre un problème de communication des produits
La suppression de tous les produits de votre compte client entraîne un blocage de l'accès à votre interface client : ainsi, une roue de chargement tournera dans le vide sur l'interface web, et une page blanche sur l'application ou un message d'erreur apparaitront.
Si vous ne souhaitez plus utiliser les produits, nous vous invitons à supprimer votre compte en suivant la procédure suivante : Changement de propriétaire ? Déménagement ? Supprimer votre compte client
Ce problème n'est solvable que par action du Service Client, que vous pouvez contacter via contact@comapsmarthome.com.