La passerelle doit être reliée à votre box ou à votre routeur internet, car c'est elle qui communique avec nos serveurs afin de piloter votre thermostat.
Les produits communiquent par ondes radio (6lowpan). Les LEDs situées sur la passerelle indiquent son comportement.
Si la LED de connectivité est verte fixe, cela indique une bonne communication. En revanche, si la LED clignote cela indique qu'il y a une mauvaise communication.